تكنولوجيا

خلل في “يوتيوب” يضرب المتصفحات حول العالم

تجمّد وبطء مفاجئ

تزايدت مؤخرا، شكاوى مستخدمي منصة “يوتيوب” من خلل تقني داخل واجهة الموقع، يتسبب في استهلاك مرتفع وغير طبيعي لذاكرة الوصول العشوائي”RAM”ووحدة المعالجة المركزية “CPU”، ما يؤدي إلى بطء شديد في أداء المتصفحات وتعطّل تجربة مشاهدة الفيديو.

بحسب تقارير منشورة في منتديات تقنية وموقع “ريديت”، أبلغ مستخدمون عن مشاكل متكررة أثناء استخدام المنصة، من بينها تجمّد علامات التبويب، وتقطّع الفيديو، وانخفاض ملحوظ في الأداء العام للمتصفح أثناء التشغيل. من جهتهم، أفاد مطورون، بعد تحليل المشكلة عبر منصة تتبع الأخطاء التابعة لشركة “موزيلا”، بأن السبب يعود إلى خلل في طريقة عرض واجهة المستخدم، وتحديدًا ما يُعرف بـ”حلقة العرض” داخل شريط الأزرار أسفل مشغل الفيديو.

تشير التفاصيل التقنية، إلى أن شريط الأزرار الذي يضم خيارات مثل الإعجاب والمشاركة والحفظ، يدخل في حالة تكرار مستمر، حيث يتم إخفاء وإعادة إظهار العناصر بشكل متكرر عند تغيّر المساحة داخل الواجهة، ما يؤدي إلى دورة لا نهائية من إعادة الحساب والعرض داخل المتصفح.

وينتج عن هذا السلوك ارتفاع كبير في استهلاك موارد الجهاز، إذ أشار بعض المستخدمين إلى أن علامة تبويب واحدة من “يوتيوب” قد تستهلك أكثر من 7 جيجابايت من الذاكرة العشوائية، إلى جانب ارتفاع ملحوظ في استخدام المعالج يصل في بعض الحالات إلى أقصى طاقته. بدورها، أوضحت التقارير أن المشكلة ظهرت على عدة متصفحات، من بينها “فايرفوكس”، و”Brave”، و”مايكروسوفت إيدج”، ما يشير إلى أن الخلل مرتبط بالكود البرمجي الخاص بالمنصة وليس بالمتصفح نفسه.

وفي الوقت الذي تواصل فيه شركة “موزيلا”، تحقيقاتها حول تأثير المشكلة على متصفحها، لم تصدر شركة “جوجل” المالكة لـ”يوتيوب”، أي تحديث أو إصلاح رسمي حتى الآن. في المقابل، أشار بعض المستخدمين إلى حل مؤقت، يعتمد على استخدام إضافات لحظر الإعلانات، عبر تعطيل عنصر معين داخل الصفحة، مما يحد من المشكلة لكنه يؤثر على بعض وظائف واجهة الاستخدام مثل أزرار التفاعل السريع.

خديجة بن عشور

مقالات ذات صلة

زر الذهاب إلى الأعلى