
أسدل الستار بدار الثقافة لولاية الشلف، على فعاليات الحملة الوطنية التحسيسية الإعلامية المشتركة حول الخدمات الرقمية، التي امتدت من 25 مارس إلى غاية 21 أفريل 2026، تحت شعار: “خدماتنا الرقمية ترافقكم أينما كنتم”.
وأشرف على مراسم الاختتام، مدير الصندوق الوطني للتأمينات الاجتماعية للعمال الأجراء (وكالة الشلف)، السيد “وقواق رضا”، بحضور السلطات المحلية، إلى جانب مشاركة نوعية لمدراء وإطارات الصناديق والهيئات تحت الوصاية، على غرار”كناس” و”الصندوق الوطني للتقاعد” و”كاسنوس” و”أنام” و”كاكوبات”، في صورة تعكس روح التنسيق والتكامل بين مختلف المؤسسات، وبمساهمة المكلفة بالإعلام السيدة “الزان ضاوية”، التي كان لها دورا بارزا في مواكبة وتغطية مختلف مراحل الحملة.
وشكّل هذا اليوم الختامي، محطة هامة لإبراز ما تم تحقيقه خلال الحملة، حيث تم التأكيد على الدور المتزايد للتحول الرقمي في تحسين جودة الخدمات وتقريبها من المواطن، وتسهيل مختلف الإجراءات الإدارية دون عناء التنقل.
وفي تصريح له بالمناسبة، أكد السيد” وقواق رضا” أن هذه الحملة تندرج في إطار الاستراتيجية الوطنية الرامية إلى عصرنة الإدارة، وتعميم استخدام الخدمات الرقمية، مشيرًا إلى أن “الصندوق يعمل بشكل متواصل على تطوير منصاته الرقمية لتكون أكثر سهولة وفعالية، بما يستجيب لانشغالات المؤمن لهم ويضمن خدمة عمومية عصرية”. كما شدد، على أن “مرافقة المواطنين وتوعيتهم تبقى ركيزة أساسية لنجاح هذا التحول، خاصة من خلال مثل هذه الحملات التحسيسية التي تقرب الإدارة من المواطن”.
من جهتها، أشادت المكلفة بالإعلام، السيدة “الزان ضاوية”، بنجاح هذه الحملة التي عرفت تفاعلًا إيجابيًا من مختلف الشركاء، مؤكدة أن العمل الإعلامي الجواري، لعب دورًا محوريًا في إيصال الرسائل التوعوية وتعريف الفئات المعنية بمزايا الخدمات الرقمية”. وأضافت أن “مثل هذه المبادرات تساهم في ترسيخ ثقافة الاتصال المؤسساتي الفعّال، وتعزز جسور الثقة بين الإدارة والمواطن من خلال المعلومة الدقيقة والقريبة”.
كما عرف الحدث، تقديم شروحات وتدخلات من قبل إطارات الصندوق الوطني للتأمينات الاجتماعية وممثلي الهيئات المشاركة، تمحورت حول التعريف بمختلف المنصات الرقمية، وكيفية الاستفادة منها، مع إبراز المزايا التي توفرها من حيث السرعة، الشفافية وتبسيط الإجراءات. وأكد المتدخلون، أن رقمنة الخدمات لم تعد خيارًا بل ضرورة تفرضها متطلبات العصر، مشددين على أهمية مرافقة المواطنين وتوعيتهم بكيفية استخدام هذه الخدمات لتحقيق أقصى استفادة ممكنة.
واختُتمت الفعالية في أجواء تنظيمية محكمة، عكست نجاح الحملة في بلوغ أهدافها، وترسيخ ثقافة التعامل الرقمي، بما يعزز من فعالية الأداء الإداري ويقرب الإدارة أكثر من المواطن.
ياسين قطاوي



