أعلنت السلطة العليا للشفافية والوقاية من الفساد ومكافحته، عن إطلاق التطبيق الهاتفي الجديد «ألو بلغنا»، المخصص لتمكين المواطنين من التبليغ عن أفعال الفساد والتجاوزات، في إطار تعزيز الآليات الرقمية الرامية إلى ترسيخ مبادئ الشفافية والنزاهة، وتوسيع مشاركة المواطنين في الوقاية من الفساد ومكافحته.
ولدى تقديمها لهذه الخدمة الرقمية، أوضحت السلطة العليا أن التطبيق يشكل وسيلة حديثة وآمنة تسمح للمواطنين بتقديم تبليغاتهم بطريقة مبسطة، من خلال إدخال المعلومات المتعلقة بالوقائع محل التبليغ، وإرفاق الأدلة أو الوثائق المتوفرة، مع ضمان سرية المعطيات الشخصية للمبلّغين.
كما يتيح التطبيق، حسب المعطيات المتوفرة، إمكانية متابعة وضعية التبليغ بعد إرساله، بما يعزز الشفافية في معالجة الشكاوى، ويحسن فعالية التكفل بها ضمن مسار رقمنة الخدمات العمومية وتقريب الإدارة من المواطن.
كما أكدت السلطة العليا، أن التطبيق أصبح متاحا للتحميل عبر متجر «غوغل بلاي» بالنسبة لمستخدمي أجهزة «أندرويد»، وعبر متجر «آب ستور» بالنسبة لمستخدمي أجهزة «آيفون»، مبرزة أن هذه الخطوة تهدف إلى تسهيل الولوج إلى قنوات التبليغ الرسمية، وتمكين أكبر عدد من المواطنين من استعمال هذه الخدمة.
وفي هذا الإطار، وضعت الهيئة فيديو توضيحيا يشرح كيفية استعمال التطبيق، وذلك بثلاث لغات، من أجل مرافقة المواطنين في مختلف مراحل إنشاء الحساب وتقديم التبليغ، وضمان استعمال سلس وواضح لهذه الآلية الرقمية الجديدة.
من جهة أخرى، يأتي إطلاق تطبيق «ألو بلغنا»، استكمالا لجملة من القنوات الرسمية التي وضعتها السلطة العليا تحت تصرف الأشخاص الطبيعيين والمعنويين، الراغبين في التبليغ عن شبهات الفساد، على غرار المنصة الرقمية «بلغنا»، والرقم الأخضر المجاني، إلى جانب الوسائل الإدارية الأخرى المخصصة لاستقبال الشكاوى والتبليغات.
ويذكر أن تطبيق «ألو بلغنا»، يندرج ضمن توجه أوسع نحو رقمنة آليات الوقاية من الفساد ومكافحته، من خلال توفير أدوات عملية تسمح للمواطن بالمساهمة في حماية المال العام، وتعزيز ثقافة التبليغ المسؤول، وترسيخ مبادئ الشفافية في تسيير الشأن العام.
كما يشكل هذا التطبيق، خطوة إضافية في مسار تقريب مؤسسات مكافحة الفساد من المواطن، غير أن نجاحه سيبقى مرتبطا بمدى فعالية التكفل بالتبليغات، وسرعة معالجتها، وقدرة المنصة على ضمان الثقة وحماية هوية المبلّغين، بما يحولها من خدمة رقمية إلى أداة عملية لدعم النزاهة ومكافحة الفساد.
بن عشور خديجة
