على هامش انطلاق حملة تحسيسية وطنية حول الخدمات الرقمية التابعة لقطاع العمل والتشغيل والضمان الاجتماعي، أكد المدير الولائي لفرع التشغيل لولاية تيارت السيد “دحمان عبد الباقي”، على تواصل جهود تحديث المرفق العمومي في الجزائر بوتيرة متسارعة، في ظل توجه استراتيجي واضح يضع الرقمنة في صدارة أولويات الإصلاح، باعتبارها رافعة أساسية لتحسين جودة الخدمات وتقريبها من المواطن.
وفي هذا السياق، أطلقت الجهات المعنية بقطاع العمل والتشغيل حملة تحسيسية واسعة للتعريف بالخدمات الرقمية الجديدة وتعزيز استخدامها، وأضاف أنها تندرج هذه المبادرة ضمن رؤية شاملة تهدف إلى إرساء إدارة أكثر شفافية ونجاعة، تعتمد على أدوات تكنولوجية حديثة، تُمكّن من تسريع معالجة الملفات، وتبسيط الإجراءات، وتقليص آجال الانتظار، بما ينعكس إيجابا على تجربة المواطن ويخفف الضغط عن الهياكل الإدارية.
وفي هذا الإطار، تعمل الوكالة الوطنية للتشغيل على إبراز مختلف المنصات الرقمية، التي وضعتها تحت تصرف طالبي العمل والمؤسسات، حيث تتيح هذه الخدمات الولوج السهل إلى عروض العمل، ومتابعة الملفات عن بعد، إضافة إلى برمجة المواعيد إلكترونياً دون الحاجة إلى التنقل.
وأعطى الخطوط العريضة، على أنه من بين أبرز هذه الأدوات، منصة “وسيط أونلاين” التي تشكل فضاءً رقمياً متكاملاً يربط بين طالبي العمل والمستخدمين، إلى جانب “منصة المنحة” الخاصة بمتابعة ملفات منحة البطالة، فضلاً عن تطبيقات أخرى مثل “فرصتي” و”خدمو OGC” التي تدعم المبادرات الفردية وتشجع روح المقاولاتية لدى الشباب.
كما تم إدراج خدمات رقمية جديدة على غرار “INSAt”، التي تهدف إلى تحسين التكفل بطالبي العمل، من خلال تسهيل التواصل بين مختلف الفاعلين في القطاع، وتعزيز التنسيق بينهم عبر أنظمة معلوماتية متطورة.
وتتزامن هذه الحملة، الممتدة من 25 مارس إلى 2 أفريل، مع تنظيم أبواب مفتوحة بمشاركة عدة هيئات، حيث يتم خلالها تقديم شروحات وعروض تطبيقية حول كيفية استخدام هذه المنصات، مع مرافقة المواطنين خطوة بخطوة لاكتساب مهارات التعامل معها.
ولا تقتصر هذه الجهود على رقمنة الخدمات فحسب، بل تشمل أيضاً تطوير البنى التحتية الرقمية، واعتماد حلول قائمة على ذكاء الأعمال وتقنيات الذكاء الاصطناعي، ما من شأنه تحسين آليات التسيير واتخاذ القرار، وتعزيز فعالية السياسات العمومية في مجال التشغيل.
ويرى المتحدث أن هذا التوجه يعكس إرادة حقيقية للانتقال نحو إدارة رقمية متكاملة، تستجيب لمتطلبات العصر وتواكب التحولات التكنولوجية، بما يعزز ثقة المواطن في المرفق العمومي، ويدعم مسار بناء خدمة عمومية حديثة وفعالة.
للاشارة الحملة التحسيسية الوطنية حول الخدمات الرقمية التابعة لقطاع العمل والتشغيل والضمان الاجتماعي انطلقت بولاية تيارت على غرار باقي ولايات الوطن ، وذلك في الفترة الممتدة من 25 مارس إلى 16 أبريل، في خطوة تعكس التوجه الجاد للدولة نحو عصرنة الإدارة العمومية وتعزيز التحول الرقمي.
وتُنظم هذه المبادرة تحت شعار “خدماتنا الرقمية ترافقكم أينما كنتم”، بمشاركة عدد من الهيئات الفاعلة في القطاع، على غرار الصندوق الوطني للتأمينات الاجتماعية للعمال الأجراء، والصندوق الوطني للتقاعد، والصندوق الوطني للضمان الاجتماعي لغير الأجراء، إضافة إلى الصندوق الوطني للعطل المدفوعة الأجر والبطالة الناجمة عن سوء الأحوال الجوية لقطاعات البناء والأشغال العمومية والري.
ج.غزالي
