الجهوي‎

الخدمات الرقمية خيار استراتيجي

لتحديث منظومة الضمان الاجتماعي بالنعامة

في إطار مساعي الدولة الرامية إلى عصرنة المرفق العمومي وتعزيز التحول الرقمي، أطلقت وكالة الصندوق الوطني للتأمينات الاجتماعية للعمال الأجراء بولاية النعامة حملة تحسيسية مشتركة، بمشاركة مختلف الهيئات التابعة لقطاع العمل والتشغيل والضمان الاجتماعي، بهدف التعريف بالخدمات الرقمية وتعميم استخدامها لدى المواطنين.

وتندرج هذه المبادرة ضمن الجهود المتواصلة لتحديث الإدارة العمومية ، من خلال ترسيخ مبادئ الشفافية والنجاعة ، وتقريب الخدمة من المواطن ، إلى جانب تكريس التحول الرقمي كخيار استراتيجي لا رجعة فيه، بما يتماشى مع توجهات الدولة في تحسين جودة الخدمات العمومية.

وتهدف الحملة إلى إبراز المكاسب المحققة في مجال رقمنة الخدمات، عبر الترويج للمنصات والتطبيقات الرقمية التي يوفرها القطاع، والتي من شأنها تسهيل الإجراءات الإدارية، وتقليص آجال المعالجة، وتحسين جودة التكفل بالمواطنين، فضلًا عن تخفيف أعباء التنقل، في تجسيد فعلي لإدارة عصرية في خدمة المواطن.

كما تسلط هذه الحملة الضوء على أهمية اعتماد الأنظمة الذكية وتقنيات الذكاء الاصطناعي في معالجة وتحليل المعطيات، بما يساهم في تحسين آليات التسيير واتخاذ القرار، وتعزيز حكامة المنظومة الاجتماعية والتشغيلية، وترسيخ الثقة بين الإدارة والمواطن.

وتمتد فعاليات هذه الحملة من 25 مارس إلى 21 أفريل 2026، تحت شعار:” خدماتنا الرقمية ترافقكم أينما كنتم”، حيث تم تنظيم أبواب مفتوحة عبر مختلف الوكالات، في خطوة تهدف إلى تقريب المواطن من هذه الخدمات الرقمية وتمكينه من الاستفادة منها بسهولة، وشملت هذه المبادرة عدة هيئات، على غرار الصندوق الوطني للتأمينات الاجتماعية للعمال الأجراء (CNAS)، الصندوق الوطني للتقاعد (CNR)، الصندوق الوطني للضمان الاجتماعي لغير الأجراء (CASNOS)، الصندوق الوطني للعطل المدفوعة الأجر والبطالة الناجمة عن سوء الأحوال الجوية لقطاعات البناء والأشغال العمومية والري (CACOBATPH)، إلى جانب الوكالة الوطنية للتشغيل (ANEM).

وفي ذات السياق أكد مسؤلي هذه الهيئات أن هذه الحملة تأتي تنفيذًا لتوجيهات السلطات العمومية الرامية إلى تحديث الإدارة وتعزيز مسار الرقمنة، تحت إشراف وزارة العمل والتشغيل والضمان الاجتماعي، بما يستجيب لتطلعات المواطنين ويواكب متطلبات العصر الرقمي .

رابح شيحة

مقالات ذات صلة

زر الذهاب إلى الأعلى