كشفت مديرية توزيع الكهرباء والغاز لتيسمسيلت، عن بلوغ حجم الديون العالقة الخاصة بمستحقات الفواتير أزيد من 44 مليار سنتيم إلى غاية نهاية شهر مارس 2026، وذلك خلال الثلاثي الأول من السنة الجارية، في رقم يعكس استمرار تأخر عدد من الزبائن في تسوية مستحقاتهم.
وحسب المعطيات المقدمة، فقد تجاوزت مستحقات الزبائن العاديين 10 مليارات سنتيم، في حين بلغت ديون الإدارات والبلديات أزيد من 27 مليار سنتيم، إضافة إلى 300 مليون سنتيم تخص الزبائن الاقتصاديين والمؤسسات الخاصة، فضلاً عن 6 مليارات و700 مليون سنتيم بالنسبة للأشغال.
وأوضحت المديرية، أن تخلف الزبائن عن تسديد فواتير الاستهلاك يؤدي إلى تراكم هذه الديون، الأمر الذي يؤثر سلبا على التوازنات المالية للمديرية، ويقف عائقا أمام تنفيذ البرامج المسطرة المندرجة ضمن مخطط تنمية وتطوير الشبكة الكهربائية والغازية وتحسين نوعية الخدمة العمومية.
وفي هذا السياق، التمست المديرية من زبائنها الكرام، التحلي بروح المسؤولية الجماعية والفردية، والمبادرة إلى تسديد ما عليهم من مستحقات، قصد تمكين المؤسسة من تحصيل فواتير استهلاك الطاقة الكهربائية والغازية، ومواصلة تجسيد مشاريعها التنموية. ولتسهيل عملية التسديد، اتخذت مديرية التوزيع عدة إجراءات، من بينها إمكانية الاستفادة من رزنامة دفع بالتراضي، داعية المواطنين المتخلفين عن تسديد فواتيرهم إلى التقرب من الوكالات التجارية الثلاث التابعة لها.
كما وضعت المديرية خدمات جديدة، من شأنها تسهيل تسديد المستحقات، حيث أصبح بإمكان الزبائن الدفع على مستوى أي وكالة تجارية متواجدة عبر التراب الوطني، إلى جانب إمكانية التسديد عبر مكاتب البريد، إضافة إلى خدمة الدفع بواسطة محطة الدفع الإلكترونية المتوفرة عبر جميع الوكالات التجارية.
ومن بين الخدمات الجديدة، نذكر إمكانية تسديد المستحقات عن طريق الإنترنت من خلال الولوج للموقع الالكتروني للشركة www.sonelgaz.dz، إذ تسمح خدمة التسديد الإلكتروني e-paiement، والتي تسمح للزبون بدفع مستحقات الفاتورة من أي مكان وبكل أريحية، مع إمكانية معاينة فاتورة الطاقة الخاصة به عبر نفس الموقع الإلكتروني.
وفي ختام بيانها، أكدت مديرية توزيع الكهرباء والغاز بتيسمسيلت، أنها تبقى في خدمة زبائنها الكرام، وتسعى دوما إلى ترقية خدماتها، كما وضعت تحت تصرفهم رقم المركز الوطني للاتصال 3303 الخاص بالشركة وذلك لمزيد من المعلومات والتوضيحات.
جطي عبد القادر
