أفاد بيان لوزارة البريد والمواصلات السلكية واللاسلكية بوابة رقمية جديدة، أمس الخميس أنها أطلقت تحمل اسم “إنصات”، مخصصة للتكفل بعرائض المواطنين وتمكينهم من إيداع شكاويهم واقتراحاتهم وطلبات المقابلة المتعلقة بخدمات البريد والاتصالات الإلكترونية.
وحسب ما جاء في بيان الوزارة “سعيا منها لتحسين قنوات التواصل مع المواطنين وتعزيز جودة الخدمات العمومية”، تضع وزارة البريد والمواصلات السلكية واللاسلكية تحت تصرف المواطنين بوابة “إنصات”، المخصصة للتكفل بعرائض المواطنين والتي يمكن الولوج إليها عبر الرابط التالي: https://insat.mpt.gov.dz. كما أن هذه البوابة تهدف إلى “تمكين المواطنين من إيداع شكاويهم واقتراحاتهم وطلبات المقابلة المتعلقة بخدمات البريد والاتصالات الإلكترونية، بطريقة بسيطة وآمنة، مع ضمان معالجتها في آجال معقولة وبشفافية أكبر”.
محمد الأمين
