التحول الرقمي هو تبنّي التكنولوجيا في الأعمال، بينما الذكاء الاصطناعي هو ما يمنح هذه التكنولوجيا القدرة على التفكير واتخاذ القرار. حيث تعمل الأنظمة الرقمية التقليدية بشكل حتمي، مما ينتج عنه نتائج يمكن التنبؤ بها. أما أنظمة الذكاء الاصطناعي، فهي احتمالية، إذ يمكن أن تختلف مخرجاتها وتتطلب إشرافًا لضمان الحوكمة والشفافية والثقة.
ويساهم التحول الرقمي في أتمتة المهام المتكررة. كما يشير التحول الرقمي إلى العملية التي تتبنى من خلالها الشركات التقنيات لدفع التغيير، وتشمل الأمثلة شركة تقوم بتطبيق برامج الحوسبة السحابية، أو منظمة حكومية تستخدم تحليلات البيانات الضخمة، أو رائد أعمال يتبنى أدوات الذكاء الاصطناعي.
أما الذكاء الاصطناعي (AI): إجراءات كمبيوترية تحاكي اتخاذ القرارات البشرية استنادًا إلى التجارب والبيانات التي تم تعلمها. التعلم الآلي (ML): العمليات التي تسمح لأجهزة الكمبيوتر باستخلاص الاستنتاجات من البيانات. التعلم الآلي يمثل مجموعة فرعية من الذكاء الاصطناعي تُمكِّن أجهزة الكمبيوتر من التعلم خارج نطاق برمجتها.
حياة. م
