تواصل اتصالات الجزائر، تطوير خدماتها الرقمية من خلال تطبيق My” Idoom”، الذي أصبح منصة متكاملة، تتيح للمشتركين إدارة مختلف خدمات الإنترنت والهاتف الثابت بسهولة، عبر الهواتف الذكية، دون الحاجة إلى التنقل إلى الوكالات التجارية. يأتي ذلك، في إطار استراتيجية المؤسسة الرامية إلى تحسين تجربة المستخدم وتقديم خدمات أكثر سرعة ومرونة.
كما أن هذا التطبيق، يوفر إمكانية متابعة اشتراكات Idoom Fibre وIdoom ADSL وغيرها، إلى جانب إعادة تعبئة اشتراك الإنترنت وتسديد الفواتير الهاتفية عبر الدفع الإلكتروني بطريقة آمنة.
وفي ذات السياق، يسمح هذا التطبيق أيضا، بإعادة تفعيل خدمة الإنترنت مباشرة بعد تسوية المستحقات، ما يختصر الوقت ويضمن استمرارية الخدمة. ويشمل التطبيق أيضا خدمات إضافية، منها الاطلاع على سجل عمليات الدفع، تحميل الفواتير بصيغة PDF، متابعة استهلاك الهاتف، الإبلاغ عن الأعطال التقنية، والاستفادة من خدمة IDOOMLY لإعادة التفعيل المؤقت للإنترنت، فضلا عن متابعة أحدث العروض والخدمات.
وعليه، فقد أكدت “اتصالات الجزائر”، أن آخر تحديث للتطبيق خلال سنة 2026، ركز على تحسين الأداء وإضافة مزايا جديدة، بما يتيح للمستخدمين إدارة حساباتهم، والاستفادة من مختلف الخدمات الرقمية في أي وقت ومن أي مكان.
ق.ح
