إنطلقت بتاريخ 16 فيفري من السنة الجارية على مستوى مصالح المندوبية المحلية لوسيط الجمهورية بتيسمسيلت، الأبواب المفتوحة تحت شعار “دائما أقرب من المواطن وجميعا من أجل خدمة عمومية أفضل” والتي تمتد فعالياتها من 16 إلى 20 فيفري الحالي، حيث تخللتها النشاطات التالية: التعريف بهيئة وسيط الجمهورية، دورها، مهمامها وصلاحياتها مع تقديم فيديوهات توضيحية تركز عمل الهيئة، التعريف بالبوابة الالكترونية wassit.dz مع تبيان كيفية إيداع الشكوى إلكترونيا، تقديم شروحات حول مسار معالجة العرائض والردود، حصيلة النشاطات لسنة 2024، جناح خاص بالتعريف بسجل الشكاوي وفق النموذج الموحد والموضوع تحت تصرف المواطنين على مستوى كل الإدارات والمؤسسات العمومية على المستوى المحلي، بث عروض تقديمية حول دور الهيئة في تحسين علاقة المواطن بالإدارة، إستطلاع رأي المواطن حول الخدمات المقدمة من طرف هيئة وسيط الجمهورية.
هذا وصرح السيد “عبد الاله بوبترة” المندوب المحلي لوسيط الجمهورية بتيسمسيلت لجريدة “البديل” أن فعاليات الأبواب المفتوحة تحت شعار “دائما أقرب من المواطن وجميعا من أجل خدمة عمومية أفضل”، تهدف بالأساس إلى تقوية مكانة هيئة وسيط الجمهورية لدى المواطن والإدارة على حد سواء من أجل بلوغ خدمة عمومية ذات جودة .
عبد القادر جطي
