العثور على الهاتف المفقود .. بفضل خاصية “تحديد الموقع” المدمجة في أنظمة التشغيل الحديثة، يمكن للمستخدم في العديد من الحالات معرفة مكان الهواتف الذكية أو الحواسيب المحمولة المفقودة أو المسروقة، كما تسمح هذه الخاصية أيضا بحذف البيانات الشخصية عند تعذر استعادة الجهاز، وهو ما يمنح شعورا أكبر بالأمان.
وحسب تقرير صادر عن وكالة أنباء ألمانية، فإنه يجب لتفعيل البحث عن الجهاز عن بعد، تشغيل خاصية “تحديد الموقع” على أجهزة الشركة الأمريكية المعروفة أو تشغيل خاصية “العثور على جهازي” على الأجهزة المزودة، بالنظام الذي تطوره شركة البرمجيات الشهيرة، وبهذا الشرط يصبح ممكنا تحديد الموقع المحتمل للجهاز المفقود.
وبالطبع، يشترط أن يكون الجهاز مشغلا أثناء البحث عنه، ويمكن للمستخدم الدخول عبر أي متصفح على الرابط الخاص بالشركة المنتجة لهواتفها المحمولة، أو على الرابط الذي توفره الشركة المطورة للنظام المنافس، حيث تعرض الخريطةآخر موقع للهاتف الذكي أو الحاسوب اللوحي أو حتى الأجهزة الأخرى المرتبطة بالحساب.
إجراءات البحث عن الهواتف والأجهزة اللوحية
عند استخدام أجهزة الشركة الأولى، تظهر خريطة مرتبطة بهوية المستخدم التي تم تسجيلها مسبقا، بينما في أجهزة الشركة الأخرى يتوجب اختيار الجهاز المفقود ثم البحث على الخريطة لمعرفة موقعه، وفي حال العثور عليه يمكن للمستخدم قفل الجهاز أو حذف البيانات عن بعد.
ويجب التنويه إلى أن من يختار خاصية الإزالة الكاملة للبيانات لن يتمكن من تحديد الموقع بعد ذلك، حيث تصبح الخدمة غير متاحة لمتابعة الجهاز، وهو ما يستلزم التفكير جيدا قبل اللجوء إلى هذه الخطوة.هذه الآلية، تمنح صاحب الهاتف المفقود فرصة للتحكم بجهازه عن بعد، إما باستعادته في حال ضياعه القريب أو على الأقل ضمان حماية بياناته من الوصول غير المشروع إذا تعذر استرجاعه.
الحواسيب المحمولة ضمن دائرة الحماية
لا تقتصر ميزة “تحديد الموقع” على الهواتف أو الحواسيب اللوحية فقط، بل تمتد أيضا إلى الحواسيب المحمولة، باعتبارها أجهزة جوالة يسهل سرقتها أو نسيانها في أي مكان عام، وهو ما يجعل خاصية البحث مفيدة للغاية.
فمن يمتلك حاسوبا محمولا مزودا بنظام التشغيل المعروف من شركة البرمجيات العالمية، يمكن تتبعه عبر الرابط المخصص لحساب الأجهزة، أما الحواسيب المحمولة من نوع “ماك بوك” فيمكن البحث عنها عبر الرابط المخصص للشركة المصنعة إذا كان قد تم تفعيل خاصية “تحديد الموقع” مسبقا.بهذه الطريقة تصبح الأجهزة المحمولة محمية بشكل أفضل، إذ يمكن تتبعها أو التحكم بها عن بعد، وهو ما يقلل كثيرا من المخاطر الناتجة عن فقدانها في الأماكن العامة أو تعرضها للسرقة.
العثور على الهاتف المفقود .. أهمية النسخ الاحتياطي وتدوين الأرقام
من النصائح التي يشدد عليها الخبراء، ضرورة إجراء نسخ احتياطي دوري للبيانات المهمة، والأفضل أن يتم حفظ هذه النسخ على وسائط خارجية أو عبر خدمات التخزين السحابي، لأن فقدان الجهاز مع فقدان البيانات قد يكون أكثر ضررا من ضياع الجهاز نفسه.
كما ينصح أيضا بتدوين الأرقام الخاصة بالأجهزة مثل الرقم التسلسلي الذي يوجد عادة على علبة التغليف أو على الجهة السفلية للحاسوب المحمول، إلى جانب رقم الهوية الدولية للأجهزة الجوالة المعروف بالاختصار المكون من ٤ أحرف، وهذا الرقم يشبه بصمة الإصبع للجهاز لأنه يتكون من ١٥ رقما ويرتبط بالجهاز نفسه لا ببطاقة الاتصال.
يمثل هذا الرقم أداة رئيسية لتحديد هوية الجهاز وتتبع مساره في حال ضياعه أو سرقته، ويمكن الوصول إليه بسهولة على الهواتف الذكية عبر إدخال رمز خاص في تطبيق الاتصال، أما في الحواسيب المحمولة المزودة بنظام الشركة العالمية فيمكن العثور عليه داخل قائمة الإعدادات عبر قسم الشبكة والاتصالات ثم الخصائص المتقدمة.
تظهر أهمية هذه الأرقام بشكل خاص عند تقديم بلاغ للشرطة حول سرقة جهاز ما، حيث تساعد المحققين على تحديد مالك الجهاز إذا تم العثور عليه لاحقا، وفي حال سرقة بطاقة الاتصال أو فقدانها يجب إبلاغ الشرطة أيضا مع العمل على قفل البطاقة لأسباب أمنية.
ياقوت زهرة القدس بن عبد الله
