
- نمو متسارع في عدد وقيمة المعاملات
تتجه ملامح التحول الرقمي في الجزائر إلى مزيد من الوضوح، مع بروز مؤشرات ميدانية تعكس تغيرا فعليا في سلوك المواطنين، خاصة فيما يتعلق باستخدام وسائل الدفع الحديثة. وفي هذا الإطار، تسجل مديرية توزيع الكهرباء والغاز بالمنيعة، نتائج لافتة خلال شهر مارس 2026، تؤكد تسارع وتيرة الانتقال نحو الدفع الإلكتروني.
الأرقام المعلنة تكشف عن تسجيل 430 عملية دفع إلكتروني عبر تطبيق “بريدي موب”، بقيمة إجمالية بلغت 2.5 مليون دج، مقارنة بـ336 عملية فقط خلال شهر فيفري، بقيمة 1.5 مليون دينار. هذا الفارق، لا يعكس نمواً كمّياً فحسب، بل يبرز تحوّلا نوعيا في ثقة المستخدمين وتبنيهم الفعلي لهذه الوسائل.
القراءة التحليلية لهذه المعطيات، تبرز أن الزيادة في القيمة المالية للمعاملات (66.7 بالمائة) تجاوزت بكثير نسبة نمو عدد العمليات (28 بالمائة)، وهو مؤشر دقيق على أن المستخدمين لم يعودوا يقتصرون على التجارب المحدودة، بل انتقلوا إلى اعتماد فعلي وشامل للدفع الإلكتروني حتى في الفواتير ذات القيم المرتفعة.
هذا التحول، يعكس جملة من العوامل المتداخلة، أبرزها تحسن جودة الخدمات الرقمية، وسهولة الولوج إليها، إلى جانب تزايد وعي المواطنين بأهمية ربح الوقت وتفادي أعباء التنقل والانتظار. كما يعكس أيضاً تنامي الثقة في أمن المعاملات الإلكترونية، وهو عنصر حاسم في نجاح أي منظومة رقمية.
وفي بعده المؤسساتي، يساهم هذا التوجه في تخفيف الضغط على الوكالات التجارية، وتحسين مردودية الخدمة العمومية، بما يتماشى مع الاستراتيجية الوطنية الرامية إلى تعميم الرقمنة وتقليص التعاملات النقدية.
إن ما يحدث في المنيعة اليوم يتجاوز كونه مجرد تطور محلي، ليشكل مؤشراً على تحول أوسع في نمط العلاقة بين المواطن والمؤسسة، قوامه السرعة والمرونة والاعتماد المتزايد على التكنولوجيا. وهو مسار مرشح للتعزز مستقبلاً، في ظل استمرار جهود التحديث وتوسيع نطاق الخدمات الرقمية عبر مختلف القطاعات.
الهوصاوي لحسن



