تتجه خدمة خرائط “غوغل” نحو توسيع دورها داخل الحياة اليومية للمستخدمين، عبر اختبار ميزة جديدة قد تتيح طلب الطعام مباشرة من داخل التطبيق، في خطوة إلى مساعدة المستخدمين على تنفيذ طلباتهم أثناء التنقل.
ووفق ما كشفه فريق موقع “أندرويد أوثوريتي”، بعد فحص الشيفرة البرمجية لأحدث إصدار من تطبيق خرائط “غوغل” على نظام “أندرويد”، عُثر على نصوص غير مفعّلة حتى الآن تشير إلى إمكانية السماح للمستخدم بطلب الطعام عبر التطبيق، من بينها عبارات مثل: “أخبرنا بما تشتهيه”، و“سيتولى خرائط جوجل الطلب نيابة عنك حتى أثناء تنقلك”.
وتشير هذه المؤشرات إلى أن “غوغل” تختبر تجربة جديدة تنقل خرائطها من مرحلة اكتشاف المطاعم والحصول على الاتجاهات، إلى مرحلة تنفيذ الطلب داخل التطبيق نفسه، دون الحاجة إلى الانتقال إلى تطبيقات أخرى متخصصة في توصيل الطعام أو الطلبات السريعة.
ورغم أن الميزة لم تُطرح بعد للمستخدمين، ولا تزال آلية عملها النهائية غير واضحة، فإن النصوص البرمجية المكتشفة توحي بإمكانية طلب وجبة من أحد المطاعم بشكل مباشر، على أن تكون جاهزة للاستلام عند وصول المستخدم إلى وجهته.
ويعني ذلك، أن خرائط “غوغل” قد تتحول، في حال إطلاق الميزة، إلى منصة أكثر تفاعلاً في تجربة تناول الطعام، إذ لا يقتصر دورها على اقتراح المطاعم أو عرض تقييماتها وموقعها، بل يمتد إلى تسهيل عملية الطلب نفسها. ولا يزال من غير المعروف ما إذا كانت الخدمة ستقتصر في بدايتها على طلب الطعام للاستلام من المطعم، أم أنها ستشمل لاحقاً خيارات أخرى، مثل تناول الطعام داخل المطعم أو طلب التوصيل إلى المنزل.
كما لم تتضح بعد طبيعة العلاقة المحتملة بين “غوغل” ومنصات التوصيل القائمة، مثل “أوبر إيتس ودور داش”. ويرجح التقرير أن تتجه الشركة إلى التعاون مع هذه الخدمات لتنفيذ الطلبات، بدلاً من بناء منظومة توصيل مستقلة أو الدخول في منافسة مباشرة معها.
وتشير المعلومات المتداولة إلى أن الميزة الجديدة قد تكون امتداداً لتجربة اسأل الخرائط، وهي خاصية تعتمد على نموذج الذكاء الاصطناعي “جيميناي”، وتتيح للمستخدم التفاعل مع خرائط “غوغل” بلغة طبيعية للحصول على اقتراحات ومعلومات مخصصة حول الأماكن التي يرغب في زيارتها.
ومن خلال هذا التوجه، تسعى “غوغل” إلى إدماج قدرات الذكاء الاصطناعي الوكيل داخل خدماتها اليومية، بحيث لا يكتفي النظام بتقديم المعلومات، بل يستطيع تنفيذ مهام فعلية نيابة عن المستخدم، مثل اختيار الطلب وإرساله إلى المطعم أثناء تحركه.
ومن المنتظر أن تتضح ملامح هذه الوظيفة خلال الفترة المقبلة، خصوصا مع ترقب الكشف عن منتجات “غوغل” الجديدة، وتحديثات الذكاء الاصطناعي المرتبطة بخدماتها، بالتزامن مع إطلاق سلسلة هواتف بيكسل 11 المنتظرة في أوت المقبل.
بن عشور خديجة
