شدد وزير العمل والتشغيل والضمان الاجتماعي، السيد “عبد الحق سايحي”، أمس، خلال ترؤسه لجلسة عمل تنسيقية، بمقر الوزارة، ضمت كل إطارات الإدارة المركزية على عصرنة أنشطة القطاع ورقمنة الخدمات خاصة تلك الموجهة إلى المواطن.
حيث أكد بأن هذه اللقاءات الدورية تندرج ضمن “مقاربة منهجية تهدف إلى متابعة تنفيذ أهم نشاطات وإنجازات القطاع لفائدة المواطنين، ومناقشة المسائل ذات الطابع الاستعجالي التي تستدعي تضافر جهود الجميع، من أجل تقديم حلول فعالة وميدانية وهدفها الجوهري التنسيق بين هياكل القطاع”.
وفي سياق متصل، استمع السيد الوزير إلى عروض قدمها الإطارات حول مستوى تنفيذ مختلف البرامج والتدابير المتخذة لمعالجة الملفات المرتبطة باختصاصات الوزارة. وعليه، أسدى جملة من التعليمات والتوجيهات، تمحورت حول “التأكيد على أن خدمة المواطن تبقى أولوية مطلقة في برنامج عمل القطاع”، مؤكدا في ذات الصدد على “ضرورة تعزيز التنسيق بين مختلف الهياكل المركزية واللامركزية لضمان تجاوب فوري مع انشغالات المواطنين”، و”متابعة نشاطات الهيئات تحت الوصاية وإلزام كافة المصالح بالحرص على جودة الاستقبال والتكفل بالملفات بما ينبغي من السرعة والفعالية”، وكذا “وضع آليات تقييم والمتابعة الدورية لأدائها لضمان نجاعة الخدمة العمومية”.
وفي مجال الرقمة، شدد السيد الوزير على “ضرورة تسريع وتيرة رقمنة كافة الخدمات الموجهة للمواطنين، والانتقال الكلي نحو الخدمات الإلكترونية لتقليص التنقلات غير الضرورية للمواطنين من خلال توسيع الخدمات عن بعد”، حيث طالب من جميع الإطارات إلى “تنسيق الجهود مع القطاعات الوزارية الأخرى لتكامل المنصات الرقمية وتبادل المعطيات بصفة آنية”.
محمد الأمين
