يشهد مركز الدفع بن سليمان محمد بالمشرية التابع للصندوق الوطني للتأمينات الاجتماعية حالة ضغط واكتظاظ يومي بسبب توافد المؤمنين على المركز، والذي يقابله عدد قليل من الموظفين الذين يبذلون جهودا كبيرة ومضاعفة من أجل استقبال المؤمنين والسهر على خدمتهم، أما النقطة السلبية توقف عليها المترددون على هذا الهيكل العمومي هي خدمة الأنترنت الضعيفة والمتذبذبة في بعض الأحيان. كما أشار غالبية المرضى المؤمنين إلى ضرورة تفعيل عملية الشراكة مع الصيدليات بخصوص تحيين بطاقات التأمين بدل التردد على مركز الدفع الذي يعرف حالة غليان وانتظار في طوابير طويلة. وأمام هذه النقائص المذكورة طالبت العديد من الجمعيات الفاعلة بدعم المركز الوحيد في الولاية بشبابيك إضافية ودعمه بموظفين جدد، هذا الأخير الذي يقدم خدمات أكثر من طاقته الاستيعابية بسبب تدني الوسائل التقنية من جهة و نقص الوسائل البشرية من جهة أخرى. وتبقى مدينة المشرية التي تعد أكبر تجمع سكاني في النعامة بأزيد من 160 ألف ساكن بحاجة ماسة إلى تخصيص ملحقات على الأقل بالأحياء الآهلة بالسكان.
إبراهيم سلامي
