أعلنت وزارة التضامن الوطني والأسرة وقضايا المرأة، بالتنسيق مع المحافظة السامية للرقمنة عبر البوابة الوطنية للخدمات الرقمية، عن إطلاق خدمتين رقميتين جديدتين، لفائدة الأشخاص ذوي الاحتياجات الخاصة والمستفيدين من المنحة الجزافية للتضامن.
تأتي هذه المبادرة، في سياق تبسيط الإجراءات الإدارية وتسهيل حصول المواطنين على الخدمات عن بُعد، كما أنّ الخدمة الأولى تُتيح طلب بطاقة الشخص ذي الاحتياجات الخاصة لأول مرة، وتسمح بتعديل بيانات البطاقة أو إعادة إصدارها في حال ضياعها أو تلفها. فيما تتعلّق الخدمة الثانية، ببطاقة المنحة الجزافية للتضامن، فضلا عن توفيرها لإمكانية طلب البطاقة أو تحديث بياناتها أو استخراج نسخة جديدة عند الحاجة.
وفي ذات السياق، أكدت وزارة التضامن الوطني والأسرة وقضايا المرأة بأن الاستفادة من هاتين الخدمتين، تتم عبر إنشاء حساب في البوابة الوطنية للخدمات الرقمية، مما يسمح هذا النظام بالولوج إلى الخدمات بسهولة وأمان عبر مسار رقمي مبسط. كما تندرج هذه الخدمات، في سياق مواصلة رقمنة الإدارة العمومية، وتحسين نوعية الخدمات المقدمة للمواطنين، فضلا عن التزام الوزارة بتقريب الإدارة من الفئات المستفيدة وتسهيل معاملاتها اليومية، إلى جانب تعزيز جودة الخدمة العمومية، وجعلها أكثر سرعة وفعالية واستجابة لاحتياجات المواطنين.
ر.ح
