تشهد الخدمات الصحية في الجزائر، تفاوتًا واضحًا بين المناطق الحضرية والنائية، مما يبرز الحاجة إلى حلول شاملة لتحسين جودة الرعاية الصحية في المناطق البعيدة. تعاني هذه المناطق من تحديات كبيرة، مثل صعوبة الوصول إلى الخدمات الأساسية ونقص الكوادر الطبية .
لتحقيق عدالة في تقديم الرعاية الصحية، يجب التركيز على معالجة هذه الفجوات من خلال تعزيز استخدام التقنيات الرقمية لتوفير خدمات التطبيب عن بُعد. بالإضافة إلى ذلك، ينبغي تقوية إمكانيات المرافق الصحية المحلية، وتطوير خدمات الإسعاف والنقل الطارئ لضمان استجابة أسرع وفعالة لاحتياجات السكان.
أهم المشاكل التي تعاني منها المنظومة الصحية في الجزائر
المنظومة الصحية في الجزائر تواجه عدة مشكلات أثرت سلبًا على مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين. هذه التحديات تتعلق بضعف التغطية الصحية، خاصة في المناطق الجنوبية والنائية التي تعاني نقصًا حادًا في الكوادر الطبية والتجهيزات الأساسية، مما يجعل الوصول إلى الرعاية الصحية في هذه المناطق أمرًا صعبًا ويعرض حياة العديد من المرضى للخطر.
كما تعاني الكوادر الطبية من ظروف عمل صعبة وغير ملائمة، مثل نقص المعدات الطبية الأساسية والضغط الناتج عن قلة عدد العاملين مقارنة بعدد المرضى، البنية التحتية في القطاع الصحي لا تزال غير كافية لتلبية احتياجات السكان المتزايدة. الكثير من المستشفيات والمرافق الصحية تعاني من نقص في التجهيزات الحديثة، مما يعوق تقديم خدمات صحية بجودة عالية، كما أن تركز هذه المرافق في المدن الكبرى يزيد من صعوبة حصول سكان المناطق الريفية على الرعاية اللازمة
الرقمنة هي الحل لهذه المشاكل
الرقمنة تعد حلا واعدا للتحديات التي تواجه المنظومة الصحية في الجزائر، حيث يمكن أن تسهم في تحسين جودة الخدمات الصحية بشكل كبير، من خلال تعميم استخدام الملف الطبي الإلكتروني، أصبح بالإمكان تسهيل متابعة حالات المرضى وتوفير الوقت في الإجراءات الإدارية، ما يخفف العبء عن الطواقم الطبية ويضمن دقة أكبر في إدارة البيانات.
كذلك، يعد التطبيب عن بُعد خيارًا حيويًا لتقديم خدمات الرعاية الصحية في المناطق النائية، حيث يعاني السكان من نقص الكوادر الطبية وصعوبة الوصول إلى المستشفيات. علاوة على ذلك، تعمل أنظمة رقمنة إدارة المستشفيات على تحسين تنظيم الموارد وتقليل الازدحام داخل المؤسسات الصحية، بينما تسهم الرقابة الرقمية على إنتاج الأدوية في معالجة مشكلات نقص المستلزمات الطبية وضمان التوزيع العادل. ولتسهيل التعامل مع المرضى، تقدم البوابات الإلكترونية خدمات حجز المواعيد ودفع التكاليف إلكترونيًا، مما يحسن من تجربة المريض ويقلل أوقات الانتظار. هذه الحلول، التي تأتي في إطار التحول الرقمي الشامل، تهدف إلى رفع كفاءة القطاع الصحي وضمان استفادة جميع المواطنين من خدمات صحية عادلة وفعالة.
ياقوت زهرة القدس بن عبد الله
