كشفت المكلفة بخلية الاتصال بمديرية توزيع الكهرباء والغاز بمعسكر أن جهود ومساعي الشركة الجزائرية للكهرباء والغاز/ سونلغاز – التوزيع ممثلة بمديرية التوزيع بمعسكر تتواصل في عملية الوضع والتركيب المجاني لأجهزة كشف أحادي أكسيد الكربون في البيوت، وهذا تفاديا لوقوع حوادث منزلية لها علاقة بتسرب الغازات المحترقة والمنبعثة من الأجهزة المنزلية التي تشتغل بالغاز.
العملية التي يقوم بها تقنيون مختصون من مصالح المديرية، تتمثل في وضع وتركيب جهازين مجانا لكل بيت، وذلك بعد معاينة التركيبة الداخلية للغاز الخاصة بالزبون للتأكد من مطابقتها لمعايير الأمن والسلامة، حيث جندت مديرية التوزيع معسكر كل الوسائل المادية والبشرية، وهذا بتعيين أعوان محلفين مختصين ومؤهلين للإشراف على العملية، وتم تعزيزهم بالمؤسسات المقاولة المعتمدة لدى الشركة من أجل تعميم الاستفادة لدى المواطنين وإتمام العملية في أقصى الآجال، موضحة بأن العملية ديناميكية ومتواصلة تدريجيا إلى حين إتمام تركيب ووضع هذا الجهاز لكافة منازل الزبائن.
كما تذكر مديرية التوزيع معسكر بالخدمة المجانية لمراقبة الشبكة الداخلية للغاز والأجهزة التي تشتغل بالغاز الطبيعي، وذلك بطلب من الزبون من خلال اتصاله على الرقم 3303 الذي يبقى في الخدمة 24 س/ 24س وعلى مدار الساعة لتلقي اتصالاتهم اليومية، مما يسمح للفرق التقنية بتلبية الطلبات والتدخل للقيام بهذه العملية بكل سهولة واحترافية، إذ يتم تسخير فرق تقنية ذات كفاءة عالية واختصاص مرجعي للقيام بالعملية.
هذا، وفي إطار العمل الجواري والاتصالي الذي تقوم به المؤسسة من خلال مرافقة أمثل اتجاه زبائنها، تقوم مديرية التوزيع معسكر سنويا بتنفيذ برنامج خاص ومكثف للحملة التحسيسية حول الاستعمال الآمن للغاز الطبيعي وأخطار الغازات المحترقة، أما عن الوسائل الاتصالية المتبعة خلال الحملة فهي متعددة، حيث يقوم أعوان المؤسسة بالتقرب من الزبائن عن طريق المؤسسات التربوية بمختلف الأطوار، مراكز ومعاهد التكوين المهني والتمهين، مراكز محو الأمية، المساجد والمدارس القرآنية والزوايا، الفضاءات والساحات العمومية، الأبواب المفتوحة، عملية الدق على الأبواب بالاشتراك مع الحركات الجمعوية الفاعلة مع المجتمع المدني.
علي بوهلال
