أطلقت شركة ميتا المالكة لفيسبوك وواتساب عملية طارئة لمعالجة مشكلة في روبوت الدردشة الذي يعمل بالذكاء الاصطناعي، حيث ظل الروبوت “يعتقد أن جو بايدن” هو الرئيس الأمريكي رغم تنصيب “دونالد ترامب” يوم الإثنين 20 يناير 2025.
ووفقا لاختبارات أجرتها وكالة رويترز، ظهر أن روبوت ميتا استمر في الإشارة إلى بايدن كرئيس للولايات المتحدة في وقت متأخر من يوم الخميس، رغم أن “ترامب” قد تولى منصبه رسمياً. وعندما تم طرح سؤال حول هوية الرئيس الحالي، أجاب الروبوت بالقول إن “جو بايدن هو الرئيس”، مع إضافة أنه “وفقا لأحدث المعلومات المتوفرة، تم تنصيب دونالد ترامب في 20 يناير 2025”.
تسبب هذا الخلل في إحداث حالة من القلق داخل الشركة، مما دفع ميتا للبدء في إجراءات إصلاح عاجلة. وأكد المتحدث باسم الشركة، “دانيال روبرتس”، أن النظام سيُحسن بشكل مستمر، مشيرا إلى أن الأنظمة الذكية قد تستدعي أحياناً بيانات قديمة.
تأتي هذه المشكلة في وقت حساس، حيث شهدت ميتا في الأيام الأخيرة عدة حالات طارئة مماثلة تتعلق بانتقال السلطة في الولايات المتحدة، وهو ما جذب انتقادات من المراقبين الذين يشتبهون في تأثير التغييرات التي أجرتها الشركة على استجابتها للسياسات الجديدة.
ياقوت زهرة القدس بن عبد الله
