موبيليس يفتح أول مركز خدمات شامل بولاية وهران
افتتحت موبيليس أول مركز خدمات شامل بولاية وهران، يوفر خدمات مبتكرة وبيئة متطورة تعكس
أحدث الابتكارات في مجال الاتصالات، حسب ما أفاد به أول أمس بيان لذات المؤسسة.
وأوضح المصدر ذاته أن مركز خدمات “موبيليس” يعد “نموذجا فريدا” لكونه “يجمع بين مختلف
الخدمات التجارية، التقنية، والإدارية”، ما يساهم في “تحسين تجربة الزبون عبر توفير خدمات أسرع
وأكثر كفاءة، إلى جانب تعزيز الأداء التشغيلي وضمان استجابة أفضل للاحتياجات”. كما يساهم هذا
المركز –مثلما أشار إليه البيان– في “توفير بيئة متطورة تعكس أحدث الابتكارات في مجال الاتصالات،
فضلا عن مرافق حديثة وتجربة متكاملة”.
ويضم هذا المركز الذي يعد” فضاء شاملا”، وكالة تجارية متطورة تقدم الحلول الرقمية وخدمات متميزة
للزبائن وكذا فضاء للخدمات الذاتية، قصد تسهيل المعاملات وتسريع الإجراءات، علاوة على فضاء
للاستكشاف والراحة، من أجل تعزيز تجربة الزبائن داخل المركز.
كما يضم هذا المرفق فضاء لدعم المؤسسات الناشئة ومساندة رواد الأعمال والمشاريع المبتكرة،
ومركز تطوير المهارات “Skills Center”، الذي يقدم تكوينا مجانيا في التكنولوجيات الحديثة، إلى جانب
مركز اتصال متطور وفضاء عمل مشترك ووحدة عمليات تقنية لضمان استمرارية وجودة الخدمات.
ولفت البيان إلى أن هذا المشروع يأتي ضمن استراتيجية موبيليس الهادفة إلى “تقريب خدماتها من
المواطنين عبر فضاء عصري ومتطور، سيتم تعميمه مستقبلا عبر مختلف ولايات الوطن، ما يعزز
المكانة الريادية لموبيليس في سوق الاتصالات الجزائرية”.
وأج
