اجتماع المجلس التنفيذي للولاية نهاية السنة الماضية، ترأسه الأمين العام للولاية “السيد منون بشير”، هذا الاجتماع الموسع للمجلس التنفيذي للولاية خصص جدول أعماله عرض حصيلة معالجة الشكاوى والعرائض برنامج المشاريع المسجلة في إطار دعم التنمية الاقتصادية والاجتماعية للبلديات لسنة 2023 ـ 2024.
إلى جانب البرامج المسجلة الجارية غير المغلقة المسجلة في المخطط البلدي للتنمية (باقي الإنجاز)، عرض مدى تقدم مشاريع برنامج صندوق التضامن والضمان للجماعات المحلية لسنة 2023ـ2024. كان هذا بحضور السادة رئيس المجلس الشعبي الولائي بالنيابة المندوب المحلي لوسيط الجمهورية، مدير التقنين والشؤون العامة، مدير الإدارة المحلية، رئيس الدائرة، رؤساء المجالس الشعبية البلدية، المدراء التنفيذيين وإطارات الولاية.
في البداية، قدم السيد المندوب المحلي لوسيط الجمهورية السيد “جلال مولاي لخضر” عرض مفصل للوضعية، تطرق فيها إلى وضعية معالجة العرائض واستلام الردود، وعملية رقمنة سجلات الشكاوي على مستوى الهيئات العمومية للولاية ومدى تفعيل واستغلال البوابة الرقمية الخاصة برقمنة سجلات الشكاوى وتبادل المراسلات مع القطاعات الوزارية، إلى جانب كيفية استغلال ووضع سجلات الشكاوى على مستوى الإدارات العمومية والمؤسسات الاقتصادية.
السيد الأمين العام للولاية في هذه النقطة، وجه تعليمات صارمة بعدم التهاون والتنسيق الدائم مع الهيئة المحلية لوسيط الجمهورية، والتأكيد على استقبال المواطنين والاستماع لانشغالاتهم والرد عليها بكل دقة ووضوح ومصداقية، مع إعطاء أهمية كبرى لعملية استغلال ومسك سجلات الشكوى، قصد الارتقاء بالخدمة العمومية للمواطنين وتحقيق تطلعاتهم التي تبقى الهدف الرئيسي للجماعات المحلية.
لحسن الهوصاوي
