كشف المدير العام لمؤسسة سيور “أسامة هلايلي” خلال الندوة الصحفية التي نشطها صبيحة امس بمديرية سيور أن تراكمات الديون التي لم تسدد للمؤسسة تقدر ب 6 مليار دينار.
و خلال العام المنصرم تم معالجة 899 ملفا عن طريق العدالة و تم تسجيل 501من الحالات التي عولجت عن طريق التراضي و في ما يخص الاستهلاك منزلي نجم عنه 4 مليار و 100مليون سنتيم من الديون مقابل 279403 مدين
و الوضعية تفاقمت من قبل جائحة اين كانت 5 مليار و هو إشكال خلال تلك الفترة بالإضافة الى عزوف المواطنين عن تسديد الفاتورات الخاصة بالمياه و بالتالي تضطر سيور بمجموعة اجراءات من الانذار الى قطع المياه الى القطع النهائي و هو آخر اجراء و الذي يعتبر اضطراري و لكن تحبذ مؤسسة سيور التسوية بطريقة ودية فقبل القطع تصدر المؤسسة إعلانات و إشعارات و ما الى ذلك و عبر وسائل الاعلام كما تقوم سيور بتسهيل اجراءات دفع الفواتير المتأخرة عن طريق الدفع بالتقسيط عبر عديد المراحل و تم تدليل كل العقبات و أن مصدر الوحيد لمداخيل المؤسسة تسعى من خلال الى تطوير تزود بالمياه عن تهيئة الشبكة و انتاج المياه عبر معالجتها و استهلاك الطاقة الكهربائية و النظام الهيدروليكي. كما أضاف بان الماء مادة مدعمة من قبل الدولة و ان هنالك أكثر من 435 ألف زبون و هو حق منصوص عليه بالدستور و قد قامت سيور مواكبة للعصرنة بتخصيص الدفع الالكتروني و تقسيط الفواتير العالية على الزبائن و الوكالات المتنقلة حيث جاب القطب الحضري أحمد زبانة بمسرغين و سيدي البشير ستخصص سيور لعام 2023 برنامج خاص بالتنسيق مع بلديات وهران حيث تم تصنيف المناطق لتخصيص شبابيك خاصة مؤقتا بالبلديات لتغطية الفتنرة التي توزع الفاتورات و تمكين الزبائن من دفع مستحقاتهم و في ذات السياق تقوم المؤسسة بالتحسيس و الاعلام و تخصيص صندوق خاص بملحقات البلديات النائية و اما بالنسبة للمناطق التي لا تتوفر عى بلديات على غرار القرى فان سيور تخصص وكالات متنقلة لتغطية هذه المناطق.
و قد تمت العملية على مستوى الوكالات المتنقلة انطلقت بزبانة وسيدي البشيراكتوبر 2022 الدفع الالكتروني تم اطلاقه خلال فيفري 2022 و قد تم اجراء 19249 عملية الدفع الاكتروني و هنالك 70 بالمئة من زبائن و العملاء من السكان لديهم ديون حيث قدرت 400 مليار سنتيم ديون. حيث تصل يراكم الزبائن حتى تسع فاتورات بدون دفع مع العلم ان هنالك 30 وحدة للدفع و حاليا هنالك دراسة للدفع عن طريق بريد الجزائر. تطالب سيور زبائنها لتسديد مستحقات الفاتورات المتأخرة الخاصة بالماء و الاستفادة من التسهيلات مع ضرورة المحافظة على الماء و ترشيد الاستهلاك. وقد تم تسطير برنامج مع عدد من البلديات لتنظيم ايام لتغطية الحملات التحسيسية عن طريق شباكات متنقلة حيث تم استقبال 2595 عملية اجريت عبر هذه الوكالات المتنقلة لحد الان . كما برمجت خلال نفس اليوم زيارة ميدانية لمخابر مديرية سيور بإيسطو و الوقوف على اقسام التحاليل الخاصة للمياه الشروب.
ريمة.ب
