خلال الخرجة الميدانية التفقدية عبر بلدية البرج بولاية معسكر، تنقل السيد الوالي “عايسي فؤاد”، عبر مختلف أحياء وشوارع المدينة سيرا على الاقدام، وقد عاين عن كثب وضعية تزويد السكان بالمياه الصالحة للشرب.
كما وقف السيد الوالي على حالة النظافة العامة ومستوى التكفل بالفضاءات العمومية” وحرص على الالتقاء المباشر مع المواطنين في الشوارع والأحياء، مستمعا إلى انشغالاتهم اليومية واقتراحاتهم بشأن تحسين ظروف العيش، مؤكدا لهم حرص السلطات الولائية على ضمان الخدمات الأساسية في ظروف جيدة، والاستجابة لمطالب السكان في حدود الإمكانيات المتاحة.
وتندرج هذه الخرجة التفقدية في إطار ديناميكية العمل الجواري التي ينتهجها السيد الوالي، الرامية إلى التقرب من المواطن ومرافقة مختلف الهيئات المحلية لضمان أداء أنجع وتدخل أسرع لتسوية النقائص المسجلة ميدانيا، وفي إطار المتابعة المستمرة لمختلف الهياكل الإدارية والخدماتية على مستوى الولاية.
معاينة مقر الصندوق الوطني للتأمينات الاجتماعية للعمال الأجراء
وحرصا منه على ضمان التكفل الأمثل بانشغالات المواطنين، قام السيد الوالي، بخرجة ميدانية أخرى فجائية إلى مقر الصندوق الوطني للتأمينات الاجتماعية للعمال الأجراء (CNAS) ببلدية البرج مركز، وقد كانت هذه الزيارة التفقدية مناسبة للوقوف عن كثب على ظروف الاستقبال، ونوعية الخدمات المقدمة للمواطنين بهذه المؤسسة العمومية ذات الطابع الاجتماعي، حيث تفقد السيد الوالي مختلف المصالح، واطلع على سجل الشكاوى والملاحظات، مستمعا إلى بعض الشروحات من المسؤولين المحليين حول سير العمل والتحديات المطروحة.
حيث شدد السيد الوالي على ضرورة تحسين جودة الخدمات وتكريس مبدأ الإصغاء الدائم لانشغالات المواطنين، مؤكدا أن الصندوق الوطني للتأمينات الاجتماعية يعد أحد الركائز الأساسية للسياسة الوطنية للتضامن الاجتماعي وضمان حقوق العمال والمتقاعدين، مما يستدعي من جميع الإطارات والموظفين بذل مزيد من الجهود لتسهيل الإجراءات الإدارية، وتبسيطها بما يحفظ كرامة المواطن.
كما التقى السيد الوالي، عددا من المواطنين المتواجدين بالمقر، واستمع إلى ملاحظاتهم ومطالبهم مباشرة، وأعطى تعليمات للمسؤولين المحليين بضرورة التكفل الفوري بالملفات ذات الطابع المستعجل ومعالجة جميع الانشغالات المشروعة في أقرب الآجال. وأكد السيد الوالي في ختام زيارته، أن مثل هذه الخرجات الميدانية المفاجئة ستتواصل لتشمل مختلف المصالح والقطاعات، من أجل ضمان فعالية الأداء الإداري وتحقيق الأهداف المسطرة في تحسين الخدمة العمومية وتجويدها لصالح المواطنين، في إطار المتابعة اليومية الميدانية لمختلف المرافق العمومية والوقوف على جودة الخدمات المقدمة للمواطنين.
تفقد المكتب البريدي لبلدية البرج مركز
وفي سياق متصل، قام السيد الوالي أيضا بخرجة ميدانية تفقدية غير مبرمجة إلى المكتب البريدي لبلدية البرج مركز، وذلك بحضور السيد رئيس دائرة البرج والسيد رئيس المجلس الشعبي البلدي، وخلال هذه الزيارة المفاجئة، عاين السيد الوالي ظروف العمل بالمكتب، واطلع على سجل الشكاوى والاقتراحات الذي يسجل انشغالات وتطلعات المواطنين بشأن الخدمات البريدية، كما استمع إلى المواطنين الحاضرين، متبادلا معهم الحديث حول تجربتهم اليومية في التعامل مع هذا المرفق الحيوي.
وأكد في حديثه مع المسؤولين المحليين، على ضرورة تسهيل مهمة المواطنين في الحصول على مستحقاتهم المالية وغيرها من الخدمات البريدية بكل سلاسة، مشددًا على أهمية تحسين الاستقبال وتبسيط الإجراءات وتقليص آجال الانتظار، بما يعكس صورة الإدارة العصرية القريبة من المواطن، كما وجه تعليمات إلى القائمين على المكتب البريدي بضرورة رفع مستوى التنسيق مع الهيئات المركزية لتجاوز الإشكالات التقنية والتنظيمية التي قد تعيق الخدمة، داعيا إلى إيلاء أهمية أكبر لفئة كبار السن وذوي الهمم.
خرجة تفقدية غير مبرمجة إلى مقر بلدية البرج
وفي إطار المتابعة الميدانية الدائمة لمستوى أداء المرافق العمومية، وسير الخدمة الإدارية المقدمة للمواطنين، قام السيد الوالي، بخرجة تفقدية غير مبرمجة إلى مقر بلدية البرج، وذلك للوقوف ميدانيا على واقع مختلف المصالح الإدارية ومراقبة مدى جاهزيتها في التكفل بانشغالات المواطنين.
وقد عاين السيد الوالي خلال هذه الزيارة مختلف المكاتب والمصالح الإدارية، متفقدا ظروف الاستقبال والتعامل مع المواطنين ونوعية الخدمات المقدمة لهم، حيث وقف على جملة من النقائص والانشغالات المطروحة في هذا المرفق الحيوي. وأسدى تعليمات صارمة إلى مسؤولي البلدية وموظفيها، بضرورة التكفل الأمثل بشؤون المواطنين، وتوفير شروط الاستقبال اللائق، وتحسين مستوى الأداء بما يعكس تطلعات الساكنة واحترام حقوقهم.
كما حرص على الالتقاء المباشر ببعض المواطنين المتواجدين بعين المكان، واستمع إلى انشغالاتهم وملاحظاتهم حول نوعية الخدمات المقدمة، مؤكدا لهم حرص السلطات الولائية على مرافقة البلديات في تحسين تسيير الشأن العام المحلي في ختام هذه الخرجة، مجددا دعوته لكل المسؤولين المحليين والموظفين العموميين إلى ضرورة التحلي بروح المسؤولية، والتقيد بأخلاقيات المرفق العام، وجعل خدمة المواطن في صدارة الأولويات، تنفيذا لتوجيهات السلطات العليا للبلاد، وفي إطار تعزيز الثقة بين الإدارة والمواطن وتحقيق مقاربة فعالة في تسيير الشأن المحلي.
مختار سلطاني
