قدرت مديرية توزيع الكهرباء والغاز تيسمسيلت ديونها العالقة والخاصة بمستحقات الفواتير عند الزبائن بما يفوق 72 مليار سنتيم لغاية نهاية شهر أوت المنصرم للسنة الجارية، إذ تعدت المستحقات المترتبة على الزبائن العاديين والخواص27 مليار سنتيم، في حين بلغت ديون الإدارات والبلديات أزيد من 27 مليار سنتيم، إضافة إلى 41 مليار سنتيم بالنسبة للزبائن الاقتصاديين والمؤسسات الخاصة، ناهيك عن 3 مليار و500 مليون سنتيم بالنسبة للأشغال.
تجدر الإشارة إلى أن تخلّف الزبائن عن تسديد فواتير الاستهلاك يؤدي إلى تراكم هذه الديون، كما يؤثر سلبًا على التوازنات المالية للمديرية ويقف عائقا أمام تنفيذ البرامج المسطرة المندرجة ضمن مخطط تنمية وتطوير الشبكة الكهربائية والغازية، لذا تلتمس المديرية من زبائنها الكرام التحلي بروح المسؤولية الجماعية والفردية وتسديد ما عليهم من مستحقات، بغية تحصيل فواتير استهلاك الطاقة الكهربائية والغازية لدى زبائنها،.
كما اتخذت مديرية التوزيع تيسمسيلت عدة إجراءات، نذكر منها إمكانية الحصول على رزنامة الدفع بالتراضي، لذا تدعو المواطنين المتخلفين عن تسديد فواتيرهم إلى التقرب من الوكالات التجارية الـ 03 التابعة لها. وفي ذات السياق، تضع مديرية التوزيع تيسمسيلت خدمات جديدة من شأنها أن تسهل على الزبائن تسديد فواتير استهلاكهم وذلك بدفع المستحقات في أي وكالة تجارية متواجدة على المستوى الوطني، كما يمكنهم التسديد عن طريق مكاتب البريد.
كما تعلم مديرية التوزيع عن توفير خيار جديد لتسديد فاتورة الاستهلاك بالتسديد عن طريق محطة الدفع الإلكترونية، والمتوفر عبر جميع الوكالات التجارية. ومن بين الخدمات الجديدة نذكر أيضا إمكانية تسديد المستحقات عن طريق الإنترنت من خلال الولوج للموقع الإلكتروني للشركة www.sonelgaz.dz، إذ تسمح خدمة التسديد الإلكتروني e-paiement للزبون بدفع مستحقات الفاتورة من أي مكان وبكل أريحية، إضافة إلى تمكين الزبون من معاينة فاتورة الطاقة الخاصة به عبر نفس الموقع الإلكتروني، تبقى مديرية توزيع الكهرباء والغاز تيسمسيلت في خدمة زبائنها الكرام، وتسعى دوما لترقية خدماتها، كما تضع تحت تصرّف زبائنها رقم بالمركز الوطني للاتصال 3303 الخاص بالشركة، وذلك لمزيد من المعلومات والتوضيحات.
انطلاق الحملة التحسيسية للتحصيل الودي للديون
أطلقت مديرية توزيع الكهرباء والغاز تيسمسيلت حملة تحسيسية للتحصيل الودي للديون المترتبة عن استهلاك الطاقة الغازية والكهربائية التي على عاتق الزبائن المتأخرين عن سداد الديون سواء المنازل، المحلات التجارية، الإدارات والمؤسسات العمومية والاقتصادية.
وأمام هذه الوضعية، باشرت مديرية توزيع الكهرباء والغاز بتيسمسيلت بإطلاق حملة تحسيسية موجهة خصيصا للزبائن المتأخرين عن تسديد فواتير استهلاك الطاقة الكهربائية والغازية، وتفاديا لقطع التموين ونزع العدادات الكهربائية أو الغازية للمتخلفين عن تنفيذ الالتزام بتسديد فاتورة استهلاك الكهرباء والغاز في أجل أقصاه 15 يوما من تاريخ إرسال الفواتير.
وفي نفس السياق، فقد قدمت سونلغاز التوزيع تسهيلات لفائدة الزبائن المتأخرين عن تسديد فواتير استهلاك الطاقة، وذلك من خلال التقرب من جميع الوكالات التجارية التابعة للشركة الجزائرية للكهرباء والغاز، مكاتب بريد الجزائر أو عن طريق الدفع الإلكتروني E-paimentعبر الموقع الإلكتروني للشركة www.sonelgaz.dz ، ناهيك عن إمكانية الدفع بالتقسيط وبكل أريحية.
ومما تجدر الإشارة إليه أن ديون مديرية توزيع الكهرباء والغاز بتيسمسيلت لدى زبائنها العاديين والزبائن الخواص بلغت أزيد من 271 مليون دينار وأزيد من 415 مليون دينار بالنسبة للإدارات وذلك بالنسبة لديون الاستهلاك، حيث بلغ مجموعها أكثر من 686 مليون دينار. أما بالنسبة لديون أشغال الربط بالكهرباء والغاز، فقد فاقت 35 مليون دينار جزائري، ليزيد إجمالي الديون المستحقة عن 722 مليون دينار، وذلك إلى غاية نهاية شهر أوت المنصرم للسنة الجارية، مما يؤثر سلبا على تنفيذ المشاريع الموجهة نحو تطوير وتقوية الشبكات الكهربائية والغازية.
عمليات ربط الكهرباء والغاز بالمؤسسات التربوية بالولاية
تحضيرا للدخول المدرسي 2024ـ2025، وفي إطار تحسين نوعية واستمرارية التموين بالطاقة الكهربائية والغازية المقدمة للزبون وحتى يتسنى للتلاميذ المتمدرسين تلقي دروسهم في ظروف جيدة ببلديات الولاية على غرار تيسمسيلت، ثنية الحد، لرجام وبرج بونعامة، فقد تمكنت فرق الإنجاز من الربط بالغاز الطبيعي لثانوية “ديلمي أحمد” ولمتوسطة “جوادي رابح” بحي نبار عبد القادر ببلدية تيسمسيلت بقيمة مالية قدرت بـ: 26 400,00 دينار جزائري، وربطها بالكهرباء بقيمة مالية قدرت بـ: 149504,76 دينار جزائري.
الربط بالغاز الطبيعي لمتوسطة “حمدي عبد الرحمان” المدعو “سي عبد العزيز” بحي 1400 سكن بتيسمسيلت، حيث بلغت القيمة المالية لها 107805,26 دينار جزائري وربطها بالكهرباء بقيمة مالية قدرت بـ: 385711,19 دينار جزائري، الربط بالغاز الطبيعي للمدرسة الإبتدائية “مفدي زكريا” ببرج بونعامة وبالمجمع المدرسي الجديد بعمرونة ببلدية ثنية الحد، حيث زادت القيمة المالية للربط بالغاز بالمجمع 139 879,43 دينار جزائري، ناهيك عن عمليات الربط بالكهرباء وبالغاز الطبيعي للمطاعم ونصف الداخلي بعدة مدارس ابتدائية ومتوسطات في كل من بلدية لرجام، وبلدية برج بونعامة.
هذا، وتبقى مجهودات المديرية متواصلة من أجل تجسيد كل المشاريع المسجلة ضمن مختلف برامج الدولة وعلى مستوى جميع البلديات وبمختلف القطاعات كالتربية والتعليم والفلاحة والموارد المائية حتى تكون في مستوى تطلعات المواطنين لإرضاء الزبائن.
دعوة الزبائن لضرورة ترشيد الاستهلاك
تدعو مديرية توزيع الكهرباء والغاز تيسمسيلت الزبائن الأعزاء لضرورة ترشيد استهلاك الطاقة الكهربائية، وذلك باعتماد سلوكيات تساهم في الترشيد، منوهة أن ديونها بلغت :722 100 491.41 مليون دينار جزائري إلى غاية نهاية شهر أوت المنصرم من السنة الجارية، مما يؤثر على تجسيد البرامج التنموية وأيضا يمس باستمرارية نوعية الخدمات المقدمة للزبائن، عليه فيمكنكم التسديد دون أي جهد وعناء التنقل انطلاقا من الطريقة الكلاسيكية أو الدفع الإلكتروني على مستوى الوكالات التجارية عبر الوطن إلى التسديد عبر مكاتب البريد على مستوى التراب الوطني، عن طريق بطاقة الدفع الإلكتروني من خلال والذي يتيح أيضا إمكانية الإطلاع ونسخ فواتير الاستهلاك، أو عبر موقع الشركة www.sonelgaz..dz ، ترحب مديرية توزيع الكهرباء والغاز تيسمسيلت بزبائنها الكرام على مستوى مراكز التوزيع والوكالات التجارية التابعة لها مركز التوزيع ووكالة تيسمسيلت، مركو التوزيع ووكالة ثنية الحد، وكالة برج بونعامة.
لتقديم كل التسهيلات المتاحة لتسديد مستحقات الكهرباء والغاز، ويبقى مركز الاتصال الوطني 3303 في الخدمة لتلقي انشغالات المواطنين على مدار 24 ساعة يوميا.
جطي عبد القادر