أطلقت “الجزائرية للمياه وحدة مستغانم” مبادرة جديدة تهدف إلى تسهيل عملية تسديد المستحقات المالية على المواطنين، في إطار سعيها لتحسين خدماتها وتعزيز العلاقة مع زبائنها. تشمل هذه المبادرة خيارات دفع متعددة تتيح للمشتركين إمكانية تسوية فواتيرهم بسهولة وسرعة، سواء من خلال الدفع الإلكتروني عبر التطبيقات والمواقع الرسمية، أو عبر مكاتب البريد, صناديق الدفع و الوكالات التجارية.
وتهدف هذه المبادرة أيضًا إلى تحسين نسب تحصيل المستحقات حيث بلغت ديون الجزائرية للمياه وحدة مستغانم لدى زبائنها بأكثر من 523 مليار سنتيم , 145 مليار سنتيم ما بين فئة الاستهلاك المنزلي, التجاري و الصناعي, فيما تقدر ديون المؤسسة لدى البلديات اكثر من 720 مليار سنتيم، داعيةً المواطنين إلى الاستفادة من هذه التسهيلات ودفع مستحقاتهم في الوقت المحدد لتجنب انقطاع الخدمة ولضمان استمرارية الخدمة وتحسينها. كما توفر لهم تسهيلات إضافية مثل إمكانية تقسيط الديون لفائدة المشتركين الذين يعانون من صعوبات مالية، مما يعكس التزامها بتخفيف الأعباء عن المواطنين وتعزيز ثقافة الدفع المسؤول.
تسعى الجزائرية للمياه من خلال هذه المبادرة إلى تقديم كافة التسهيلات الممكنة للمواطنين، حيث توفر لهم خيارات متعددة وسهلة لدفع مستحقاتهم. من بين هذه الخيارات، إمكانية الدفع بالتقسيط، مما يتيح للزبائن تسديد ديونهم على مراحل، الأمر الذي يساعدهم في إدارة أعبائهم المالية بشكل أفضل.
كما تشمل المبادرة خيارات دفع مرنة، حيث يمكن للمواطنين زيارة الوكالات التجارية أو الصناديق القريبة منهم لتسديد مستحقاتهم مباشرة. بالإضافة إلى ذلك، أطلقت الجزائرية للمياه خدمات الدفع الإلكتروني عبر التطبيقات الذكية مثل “مياهي موب”، “بريدي موب”، و”سليك باي”، مما يوفر للمستخدمين راحة ومرونة أكبر في الدفع من منازلهم أو أثناء تنقلاتهم. كما يمكنهم تسديد الفواتير عبر مكاتب البريد المنتشرة في مختلف المناطق.
مختار مولود
