تكنولوجيا

بسبب الأعطال والأداء الضعيف في فترة الامتحانات

شكاوى الطلبة تتزايد على تطبيق "Webtu"

أصبح تطبيق “Webtu” أحد الأدوات الأساسية التي يعتمد عليها الطالب الجامعي الجزائري للحصول على معلوماته الدراسية والإدارية بكل سهولة، حيث يقدم خدمات متعددة مثل الاطلاع على نتائج الامتحانات، معرفة المواعيد الجامعية، ومعلومات الطالب الشخصية وغيرها .. ومع هذه الوظائف الهامة، كان من المتوقع أن يصبح التطبيق ركيزة أساسية في حياة الطالب، ولكن الواقع يبدو مختلفاً تماماً.

العديد من الطلبة الذين اعتمدوا على “Webtu” في فترات الامتحانات الأخيرة، فوجئوا بتعطل التطبيق أو تباطؤ شديد في تحميل البيانات، وهو ما تسبب في حالة من الاستياء والغضب. الشكاوى تتوالى عبر مختلف منصات التواصل الاجتماعي، حيث يشتكي الطلاب من عدم قدرة التطبيق على التعامل مع الضغط الكبير من المستخدمين في فترات الذروة، مما أدى إلى تعطيل الخدمة بشكل شبه كامل.

ما يثير تساؤلات عديدة هو عدم تدارك المطورين لهذه المشكلة التي تمس شريحة كبيرة من الطلاب، الذين يعتمدون بشكل رئيسي على التطبيق في متابعة معلوماتهم الدراسية الهامة. الطلبة اليوم يتساءلون: “متى ستتدارك إدارة التطبيق هذه الفجوة الكبيرة؟ هل سيستمر هذا الأمر في ظل حاجة ملحة لإصلاحات تقنية عاجلة؟”

لقد حان الوقت للمطورين أن يقدموا إجابة واضحة حول متى ستُحل هذه المشاكل، خصوصا أن الطلاب في أمس الحاجة إلى تطبيق يعمل بكفاءة تامة، خاصة في فترات حساسة كالامتحانات. “Webtu” قد يكون أداة مثالية لو تم تطويره بشكل أفضل، لكن هذا لا يتأتى إلا إذا استجاب المطورون لمطالب الطلاب وأخذوا بعين الاعتبار الجوانب التقنية التي تضمن أداءً مستمرا وفعّالا في كافة الظروف.

ياقوت زهرة القدس بن عبد الله

مقالات ذات صلة

زر الذهاب إلى الأعلى